Удаленная настройка компьютера - что входит в перечень услуг?

Перечень услуг

Перечень возможных услуг

В магазинах компьютеры продаются с уже установленной операционной системой и стандартным набором программ и драйверов. При необходимости можно воспользоваться услугами выездного специалиста на дом. Приехав к вам, выездной инженер настраивает ваш компьютер по вашему желанию. 

В список услуг многих выездных специалистов входит так же и удаленная настройка компьютера. Мастер подключается к вашему компьютеру и осуществляет все необходимые действия вне вашего дома, например из своего офиса.

Это позволяет выполнить заявку практически в любое время суток, заказчик не суетится приемом гостя в дом, а самое главное – это осуществляется оперативно.

В стандартную настройку компьютера входит:

  • установка драйверов (веб-камеры, внешней видеокарты, звуковой карты, принтера или другого периферийного оборудования)
  • установка и настройка антивируса, продление антивируса, установка программ для просмотра видео и записи видео на DVD-диски
  • установка различного рода конвертеров и программы для чтения различных форматов и т.д. 

Самое главное – удобство обслуживания клиента и безопасность его данных. Мастера не используют незащищенные соединения и недоработанные программы. Современный софт включает шифрование данных и посредством пароля предотвращает незаметное управление компьютером клиента третьим лицом.

Программы для удаленной настройки

Интерфейс одной из самых популярных программ для удаленной настройки

Для оказания помощи нужно чтобы у заказчика и исполнителя на компьютере была установлена одна и так же программа для удаленной настройки компьютера. Вообще, такого рода программы очень универсальны и широко используются не только для того, чтоб настроить удаленный компьютер. Например, подключившись к рабочему столу своего товарища, можно помочь ему разобраться в фотошопе или автокаде. Перечислим 4 популярные программы такого назначения:

  • TeamViewer – о ней мы поговорим ниже.
  • LiteManager – позволяет круглосуточно обслуживать удаленный компьютер, без дополнительных модулей.
  • Ammy admin – более простой вариант программы TeamViewer, подойдет для несложных настроек, это программа скорее для разового подключения.
  • RAdmin – подойдет для системного администрирования.

Тип подходящей под ваши задачи программы вам подскажет мастер, который будет настраивать ваш аппарат. Есть много программ, но не все они современны. Что более важно, на некоторые продается только годовая лицензия, что неэкономично.

Как настроить роутер tp link вы можете узнать в этой статье. Если Вы хотите вернуть компьютер к заводским настройкам, то полезный материал есть тут.

Самой распространенной программой для подключения к удаленному компьютеру является программа TeamViewer. Пользоваться ею очень просто. Заказчик должен запустить эту программу на своем компьютере. Программа выдаст окно с набором символов, которые являются кодом доступа. Этот код доступа нужно передать (созвонившись по телефону или скайпу) исполнителю. Исполнитель, запустив TeamViewer на своем компьютере, вводит код доступа и после одобрения заказчика, подключается к удаленному рабочему столу. Код доступа генерируется программой, является одноразовым и уникальным, поэтому несанкционированное подключение исключено.

Удаленная настройка или вызов мастера на дом?

Некоторые виды работ можно невозможно осуществить удаленно 

Удаленная помощь в настройке компьютера, как правило, предоставляется постоянным и надежным клиентам. Безусловно, это самый быстрый, а порой и самый удобный способ настроить компьютер на расстоянии. 

При выезде на дом выездной специалист осуществляет диагностику компьютера, при необходимости проводит чистку от пыли и замену теплопроводящей пасты.

Чистка от пыли и замены термопасты являются комплексом процедур, которые необходимо проводить ежегодно. Пренебрегать этим не рекомендуется.

Пыль забивается в радиатор процессора, вследствие этого ухудшается теплоотдача и процессор работает в нагрузку. Пользователь ощущает существенные торможения и задумчивость в работе компьютера. Наличие пыли в радиаторе внешней видеокарты может привести к перегреву видео-чипа. Пользователь заметит странности при просмотре видео. Перегрев чипа влечет выход из строя видеокарты. Несвоевременная замена термопасты на процессоре приведет к перегреву процессора и выходу его из строя. 

Как видим, компьютер - это машина, которая нуждается в своевременном обслуживании и настройке. Специалист, выехав на дом или подключившись удаленно, сможет осуществить необходимые настройки, оптимизацию системы и, возможно, может заметить сбои в работе компьютера. Регулярное обслуживание и чистка позволит работать компьютеру быстрее и продлит долговечность его комплектующих, что в свою очередь сэкономит ваши средства.

Как часто необходимо делать ремонт в квартире?